Última actualización: 02/02/2025

Bienvenido a Cartaqr.menu, una plataforma digital que ofrece cartas interactivas para restaurantes, incluyendo herramientas como gestión de menús, realidad aumentada y funciones avanzadas. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones.

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El uso de la plataforma implica la aceptación total de estos Términos. Si no estás de acuerdo, no deberías utilizar nuestros servicios.

2. SERVICIOS OFRECIDOS

Cartaqr.menu proporciona diferentes planes de suscripción que permiten al usuario digitalizar su carta, personalizarla y acceder a funciones avanzadas como:

• Gestión de platos, precios y menús.

• Acceso mediante código QR o URL.

• Personalización mediante plantillas.

• Función de Realidad Aumentada (AR).

• Agente de inteligencia artificial (IA).

• Integración opcional con sistemas externos (TPV, reservas, delivery).

Las funciones pueden variar según el plan contratado. Algunos servicios avanzados, como la AR o el agente IA, solo están disponibles en España y requieren contratación adicional.

3. PLANES Y PAGOS

Ofrecemos distintos planes de suscripción desde 15€/mes. Los pagos se realizan a través de plataformas seguras como Stripe o PayPal.

• Puedes cancelar tu plan en cualquier momento desde tu panel de usuario.

• Si no se recibe el pago, la cuenta pasará automáticamente al plan gratuito, con funciones limitadas.

• No se garantiza la permanencia de la carta digital una vez finalizada la suscripción de pago.

4. PRUEBA GRATUITA

Ofrecemos una prueba gratuita de 7 días con acceso a casi todas las funciones, excepto las avanzadas (IA y AR). Solo se puede utilizar una vez por restaurante.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos generados por el usuario (platos, nombres, precios, imágenes) le pertenecen. Sin embargo, la estructura, el diseño y las funciones de la plataforma son propiedad exclusiva de Cartaqr.menu y no pueden ser copiadas ni replicadas sin autorización.

6. SOPORTE Y DISPONIBILIDAD

Ofrecemos soporte técnico vía chat. Si no estamos disponibles en el momento, responderemos el siguiente día hábil. En casos urgentes, te contactaremos lo antes posible.

7. USO ADECUADO

El usuario se compromete a usar la plataforma de forma lícita y ética. Queda prohibido:

• Publicar contenidos ofensivos, falsos o ilegales.

• Utilizar la plataforma para fines distintos a los estipulados.

• Intentar acceder o modificar elementos internos del sistema.

8. MODIFICACIONES

Cartaqr.menu se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través del sitio web o correo electrónico.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Cartaqr.menu no se hace responsable por caídas del servicio, errores externos o integraciones realizadas por terceros. Haremos todo lo posible por mantener la plataforma estable y segura.

10. JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los tribunales de Sevilla.

¿Tienes dudas? Escríbenos a través del chat o en nuestro correo de contacto. Estamos aquí para ayudarte.